Versand & Rückgabe
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Bestellungen, die an Werktagen vor 15:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet.
Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden am Montag versendet.
Bestellungen mit einer Lieferadresse in den Niederlanden werden (sofern vorrätig) innerhalb von 1-2 Werktagen nach dem Versand geliefert.
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Sollten Sie zweimal hintereinander nicht zu Hause sein, können Sie das Paket innerhalb von drei Wochen bei einem Service-Point in Ihrer Nähe abholen.
Tagsüber nicht zu Hause? Kein Problem! Geben Sie beim Bezahlvorgang eine abweichende Adresse an (z. B. Ihre Arbeitsadresse), dann liefern wir Ihre Bestellung dorthin. Bitte beachten Sie: Eine Lieferung an Postfächer ist nicht möglich.
Für Lieferadressen in den Niederlanden, Belgien und Deutschland gilt Folgendes:
Bei Bestellungen über 50 € übernehmen wir die Versandkosten. Für Bestellungen unter diesem Betrag berechnen wir 4,95 € Versandkosten.
Für Lieferadressen im Ausland gilt:
Ab einem Bestellwert von 99,95 € übernehmen wir die Versandkosten.
Bei Bestellungen mit einem geringeren Bestellwert berechnen wir 10,00 € (EU1), 15,95 € (EU2) und 25,95 € (EU3) Versandkosten.
Umtausch und Rückgabe
Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, tauschen wir den Artikel gerne für Sie um oder Sie können ihn zurückschicken.
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt umtauschen und/oder zurückgeben.
Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Farbe und/oder Größe umtauschen möchten, senden Sie ihn einfach zurück und geben Sie auf dem Rücksendeformular an, welche Größe oder Farbe Sie wünschen. Wir senden Ihnen den Artikel dann kostenlos zu.
Sind Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden oder haben Sie es sich anders überlegt? Bitte senden Sie ihn zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular mit Ihren Angaben an uns zurück.
Zurückgegebene Artikel müssen im Originalzustand und ungetragen sein und alle Originaletiketten und -anhänger enthalten (Sie können den Artikel gerne anprobieren). Beschädigte oder verschmutzte Artikel werden nicht akzeptiert. Artikel, die nicht über diese Website gekauft wurden, können nicht zurückgegeben werden.
Rücksendungen
Eine Rücksendung ist für Sie problemlos möglich, indem Sie Ihre Rücksendung in der Originalverpackung an uns zurücksenden.
Für den Versand verwende bitte das vorgedruckte Rücksendeetikett. Lege deinen Angaben unbedingt auch das ausgefüllte Rücksendeformular bei, damit wir deine Rücksendung schnellstmöglich bearbeiten können.
Sie können das Paket bei einem Service-Point in Ihrer Nähe abgeben.
Porto ist nicht erforderlich. Bitte bewahren Sie den Zustellnachweis auf, da dieser als Versandnachweis dient. So können wir das Paket bei einer Verspätung verfolgen.
Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, bestätigen wir Ihnen dies per E-Mail.
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung kein vorgedrucktes Rücksendeetikett erhalten, können Sie die unten stehende Antwortnummer für Ihre Rücksendung verwenden. Legen Sie Ihren Angaben bitte immer das ausgefüllte Rücksendeformular bei, damit wir Ihre Rücksendung schnellstmöglich bearbeiten können.
Aktiver Panther
Lindelaan 26
5995 NM Kessel
NIEDERLANDE
Rücksendungen sind kostenpflichtig. Bei Teilsendungen fallen 3,95 € an Rücksendekosten an. Dieser Betrag wird von der Rückerstattung abgezogen. Bei der vollständigen Rücksendung entfallen die Versandkosten. Für internationale Sendungen fallen 5,95 € (EU1), 11,95 € (EU2) und 25,00 € (EU3) an.
Diese Kosten werden automatisch von dem anschließend zurückzuzahlenden Betrag abgezogen.
Die Spezifikation der EU1-, EU2- und EU3-Länder finden Sie weiter unten.
Erstattung
Nachdem wir Ihre zurückgesendeten Artikel erhalten haben, erstatten wir Ihnen Ihr Geld innerhalb von 14 Tagen zurück.
